Je m'appelle Rémy Giraud. Je conçois et déploie des solutions d'intelligence artificielle pour les PME industrielles : une mémoire d'entreprise qui répond à partir de vos documents en citant ses sources, puis des agents qui prennent en charge les tâches qui vous coûtent le plus cher. Des solutions développées sur mesure, sous votre contrôle, et jugées sur une seule chose : des résultats mesurés chez vous.

Ce métier, je ne l'ai pas choisi sur un coup de tête. Il vient de 8 années passées dans l'industrie, avec un seul fil conducteur : trouver où une entreprise perd de la valeur, et la récupérer.

Ce que l'industrie m'a appris

Depuis 8 ans, je travaille dans l'industrie aéronautique et défense, où j'ai gravi les échelons de l'apprentissage jusqu'au poste de Manager Excellence Opérationnelle. Derrière ce titre, un métier très concret : traquer ce qui ralentit une usine, ce qui coûte trop cher, ce qui produit des erreurs, puis le corriger, mesures à l'appui. Je l'ai exercé sur 2 sites très différents. D'abord une grande usine de production en France, très structurée, avec les standards qu'on attend d'un grand groupe. Puis une PME de 250 personnes en Suisse, filiale du même groupe, où mon périmètre s'est élargi bien au-delà de la production : le commerce, la finance, la R&D, tous les services y sont passés. C'est là que j'ai découvert de l'intérieur comment fonctionne une PME, et compris qu'elle n'est pas un grand groupe en miniature.

Ingénieur de formation, certifié Black Belt Lean Six Sigma, j'y ai appris deux choses qui ne m'ont plus quitté : ne rien affirmer sans mesure, et développer moi-même les outils digitaux qui manquent aux équipes plutôt que d'attendre qu'ils tombent du ciel.

Une grande partie de ce métier consistait aussi à transmettre : j'ai formé et coaché des équipes entières, de l'atelier aux bureaux. J'y ai appris qu'une amélioration ne tient que si ceux qui la vivent se l'approprient. C'est encore plus vrai avec l'IA, et c'est pour ça que la formation de vos équipes fait partie de chaque déploiement.

Et partout, le même constat : ce qui bride une entreprise, ce n'est presque jamais la compétence de ses équipes, c'est son savoir indisponible au moment où il rapporte. L'ingénieur qui pourrait gagner l'appel d'offres passe ses journées à retrouver des références au lieu de chiffrer. La réponse qui rassurerait un client attend le retour de l'expert, sollicité sans arrêt. L'analyse déjà payée une fois se refait, faute de la retrouver. Derrière ces scènes ordinaires, il y a des affaires qui se gagnent ou se perdent, des marges qui s'usent, des talents qui se diluent dans la recherche d'information. C'est là que j'ai compris où se cache le plus gros gisement de valeur d'une entreprise : pas dans un énième outil, mais dans le savoir qu'elle possède déjà, remis au travail.

Le déclic

Quand l'intelligence artificielle s'est retrouvée partout, j'ai surtout entendu du bruit : des promesses immenses, très peu de preuves. J'ai voulu comprendre. Comment ces outils fonctionnent vraiment, et où ils peuvent apporter de la valeur. Je me suis formé : des centaines d'heures de recherche, de lectures et d'expérimentation, pour séparer ce qui marche de ce qui fait seulement de belles démonstrations.

Au bout de ce travail, une vision claire, qui tient en 2 étages : une mémoire d'entreprise comme fondation, puis des automatisations avec un impact mesurable sur les processus qui coûtent le plus cher. Et une conviction : déployer l'IA, ce n'est pas installer un logiciel, c'est améliorer un processus. Les projets qui réussissent partent d'un problème précis, mesurent avant, prouvent après. C'est le métier que je pratique depuis 8 ans. J'ai simplement changé d'outil.

Ma façon de travailler

• Mesurer avant de promettre. Le diagnostic chiffre votre situation actuelle avant tout engagement : vous décidez sur des faits, pas sur mon enthousiasme.
• Commencer petit, prouver, étendre. Un premier périmètre, un bilan chiffré, puis on élargit.
• La transparence comme règle. Des échanges directs plutôt que de grandes présentations, et un avis franc sur votre situation, même quand il ne va pas dans mon sens.